購票前需要需帶起相關有效證件, 有效乘機身份證件的種類包括：中國籍旅客的居民身份證、臨時身份證、軍官證、****、士兵證、**學員證、**文職干部證、**離退休干部證和**職工證，港、澳地區居民和中國臺灣同胞旅行證件；外籍旅客的護照、旅行證、外交官證等；民航總局規定的其他有效乘機身份證件。《規則》對乘機證件范圍有所放寬。16歲以下未成年人可憑其學生證、戶口簿或者戶口所在地公安機關出具的身份證明乘機。購票中選擇航空公司官網或者帶有航空公司授權標志的網站（擁有中國航空運輸協會（CATA）頒發給航空運輸銷售代理人的認證資格證書）購買,不要親信400開頭的銀行轉賬電話。付款一律選擇第三方支付方式.持嬰兒客票的旅客退票，免收退票費。青浦區方便機票預訂熱線

5． 很多便宜的價格都有限制條件，敬請留意。6． 請注意您的旅行日期應在證件與簽證的有效期內。7． 請注意您提供的旅客姓名應與護照（身份證）上的拼寫相同。8． 請注意在航空公司的***出票時限前購票，以免座位被取消。00:49兒童機票需要什么證件9． 旅客中如有兒童或嬰兒請告知出生日期。10．其它事項請參照《民航客運規則》。出票時限對于旅客所預訂的機位，航空公司規定了一定的出票時限，超過規定的時限，座位將被航空公司取消。注意出票時限遇上***/節假日時，出票時限須提前到***/節假日之前。對于這一時限，不同的航空公司有各自的規定,有要求預訂后多少天內必須完成付款出票的（如常見的預訂后14天內）、有起飛前14天必須完成付款出票的、還有“隨訂隨售”的（即要求訂妥座位后立即完成付款出票，如不出票，航空公司不保留座位）。徐匯區本地機票預訂服務電話客票自旅行開始之日起，一年內運輸有效。如果客票全部未使用，則從填開客票之日起，一年內運輸有效。

新版《行程單》使用防偽水印紙印制，防偽紙采用“SW”和“MH”組合字樣的水印圖案，并套印國家稅務總局監制章，取代了現行《行程單》上“國家稅務總局監制”字樣。為便于大眾識別真偽，旅客和報銷單位可以通過以下方式對電子客票和《行程單》進行驗證。 [3]當拿到電子客票行程單后，要做以下幾個步驟：1.紙張質地不一樣。真機票前兩聯是柔、薄而帶有韌性的復寫紙，表面有光澤;假機票一般都是比較厚的紙，甚至是普通復印紙，背面雖帶有復寫紙的顏色(如紅、藍色)，但不具備復寫功能。真機票在旅客聯如果摩擦一下，上面的紅字就會變得有些模糊，而假機票會仍然很清晰，

退票規定由于航空公司或旅客原因，旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程，可以在客票有效期內要求退票。旅客應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理退票。國內航班退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應在原購票地點或者經航空公司同意的其它地點，并符合原購票地點和退票地點國家的法律及其他規定。旅客自愿退票，除憑有效客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件。**傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票，免收退票費。旅客在航班的經停地自動終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。

第二、詐騙分子往往用“400”電話、模擬航空公司或旅游網站官網的方式實施詐騙，消費者務必對陌生的客服號碼提高警惕，對已經常使用的可信網站，可以將網址加入收藏夾，從收藏夾進入，防止搜索誤入假網站。第三，付款時務必選擇網上銀行、第三方支付等在線支付方式，如遇ATM機轉賬、銀行匯款、線下見面付款等情況，一定要提高警惕，可以拒絕甚至報警。 [1]電子客票許多航空公司提供“電子客票”，有時也叫“無紙化客票”。選擇電子客票，旅客的購買記錄保留在航空公司的訂座系統內，旅客不會收到紙制客票。購買電子客票比紙制客票更方便，比郵寄紙質客票風險更小，在旅行前或旅行期間不會丟失或被***。然而，為了證明旅客的訂座和票價，旅客應該保留一張電腦生成的行程單。除此旅客應寫下確認號碼作為訂座證明。機票預訂可以根據您的需求準確快速的預訂到您想要乘坐的航班；閔行區本地機票預訂客服電話

由于航空公司的原因，造成旅客未能在客票有效期內旅行，客票有效期將延長到航空公司能夠安排旅客乘機為止。青浦區方便機票預訂熱線

2.制作精致程度不一樣。真機票表面花紋都非常精致，字跡清晰，背面復寫頁上帶有清晰的白色翻轉字樣(復寫時留下來的);假機票表面略顯不清晰，字跡有毛邊，如果用放大鏡放大來看，發現那些淺色而微細的花紋都是模糊的，并且背面沒有復寫時留下的翻轉字樣。3.真機票下部有印著“票聯/航空公司代碼/客票順序號/檢查口”字樣和一行數字編碼的長條形白**域。這個白**域正面沒有花紋，背面沒有復寫紙顏色;而假機票的正面雖然也有這個白**域，但卻整個背面全是復寫紙的顏色。另外，除了電子客票外，機票分別有旅客聯和乘機聯，只有一聯的都是假機票。青浦區方便機票預訂熱線

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