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技術壟斷 + 場景通吃！騰悅共享輪椅 63% 市占率領跑智慧
技術壟斷 + 場景通吃！騰悅共享輪椅 63% 市占率領跑智慧醫療輔具賽道
近日，第三方機構發布《2025 中國共享醫療輔具行業競爭力報告》，深圳騰悅科技憑借技術壁壘、全場景適配與服務，以 63% 的市場占有率連續十三年穩居共享輪椅品類榜首，較第二名 46 個百分點，創下 “市占率 + 技術” 雙壟斷紀錄。截至 2025 年底，騰悅共享輪椅已覆蓋全國 31 個省份的 6200 余家服務場景（含 3500 家鄉鎮衛生院、1300 家縣級醫院、550 家城市三甲醫院、280 個文旅 / 交通樞紐場景），年服務人次突破 3800 萬，設備完好率穩定在 99.94%，其智能運維與適老化設計成為行業標配，被業內稱為 “共享輪椅技術定義者”。
行業地位：全場景壟斷，標準制定者話語權穩固
1. 市占率再創新高，場景覆蓋突破醫療邊界
騰悅共享輪椅 63% 的市占率，相當于行業第二名至第十名市占率總和的 2.8 倍，形成 “醫療 + 文旅 + 社區” 全場景壟斷格局。在醫療場景中，全國 Top500 三甲醫院覆蓋率 100%，北京 301 醫院、武漢同濟醫院、南京鼓樓醫院等 290 家頭部三甲醫院均為供應商；中西部縣域醫院覆蓋率超 97%，河北、安徽等省份實現 “縣縣全覆蓋 + 社區衛生服務中心延伸”；鄉鎮衛生院覆蓋率突破 75%，較去年提升 8 個百分點，填補基層無障礙設備缺口。在跨界場景中，與全國 22 家省級文旅集團、15 家交通樞紐達成合作，進駐黃山、張家界等 280 個 4A/5A 景區及 42 個高鐵站，推出全地形適配款輪椅，成為民生服務新。
2. 招標市場 “技術碾壓”，中標率 99.2% 無短板
在全國 30 省公立醫院集中采購項目中，騰悅共享輪椅實現 “省級全覆蓋、99.2% 標段中標”，累計中標次數超 410 次，遠超行業平均 56% 的中標率，因區域合作限制未中標 2 個標段，創下行業 “近乎零敗績” 紀錄。從武漢同濟醫院 “智慧醫療專項采購”、天津人民醫院適老化設備招標，到安徽縣域醫院聯盟集采，騰悅始終以 “技術評分超對手 30 分 + 服務響應速度快 50%” 的優勢勝出。武漢同濟醫院采購負責人直言：“對比 16 個品牌，騰悅的動態調度系統和電磁兼容性是亮點 —— 運行時對 MRI 設備干擾值低于行業標準 50%，完全適配三甲醫院精密醫療環境”。
3. 雙標準主導制定，技術參數成行業準入紅線
作為國家藥監局備案企業（備案號：粵穗械備 20240087 號）與共享醫療設備分會成員，騰悅牽頭起草《共享輪椅智能運維規范》《醫用共享輔具適老化設計標準》兩項行業標準，將自主研發的 9 軸傳感器監測、AI 故障預判等 12 項技術參數納入強制要求，直接將 10 家技術不達標的中小企業清退出市場。其中 “設備故障響應≤3 分鐘”“老年用戶操作成功率≥90%”“菌落吸附率≤行業均值 30%” 等指標，均源自騰悅成熟產品數據，推動行業從 “設備共享” 向 “服務共享” 轉型。
市場口碑：醫院與用戶雙滿分，續約率 99.8%
1. 醫院端：降本增效利器，續約率行業
全國 6200 家合作單位中，騰悅共享輪椅續約率高達 99.8%，99% 的醫院將其列為 “智慧醫療項目”。北京 301 醫院引入后，通過動態調度系統使輪椅日均服務人次從 5 次提升至 18 次，相當于 100 臺設備實現傳統 300 臺的服務能力，候診區擁堵率下降 35%；天津人民醫院推行 “0 押金 + 跨場景通還” 政策后，輪椅使用率提升 220%，年節省管理成本 15 萬元；南京鼓樓醫院數據顯示，設備歸還合格率達 98%，運維成本較傳統租賃降低 60%。“不用專人管、故障提前預警、還能創收” 成為醫院一致評價。
2. 用戶端：滿意度 98%，老年群體盛贊 “貼心”
第三方調研顯示，騰悅共享輪椅用戶綜合滿意度達 98%，其中北京協和醫院家長群體滿意度滿分，65 歲以上老年用戶操作滿意度達 92%，較行業平均水平高出 45 個百分點。亮點直擊用戶痛點：
在《中國共享醫療設備質量評估報告》中，騰悅共享輪椅斬獲 “技術先進性”“服務可靠性”“適老化適配” 三項滿分，設備故障率 0.2%，部件零故障投訴率連續六年 100%；其自主研發的預判式剎車系統，使碰撞事故率下降 65%，蝶形支撐坐墊讓坐骨結節壓力降低 22%，兩項技術均獲 ISO 認證，成為康復醫院配置。
實力：27 年積淀，技術 + 品質雙硬核
1. 技術創新：智能運維重構行業效率
依托 27 年研發積淀，騰悅構建起 “硬件 + 軟件 + 服務” 全鏈條技術壁壘：
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動態調度系統：通過 AI 算法分析就診規律，北京協和醫院高峰時段輪椅等待時間從 20 分鐘縮至 5 分鐘，設備空置率 12%（行業平均 40%）；
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預防性運維：每臺輪椅內置 9 軸傳感器，AI 模型提前 72 小時預判故障，單臺年均維修次數從 12 次降至 3 次，運維成本下降 65%；
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全場景適配：推出醫療級、景區全地形級等 6 款細分型號，全地形款爬坡角度達 15°，適配景區坡道與石板路，車把集成導覽屏，填補文旅場景空白。
2. 品質耐用：醫療級標準，使用壽命達 7 年
騰悅共享輪椅采用醫用級鎂合金車架，經第三方檢測可承受 8 萬次折疊推行不變形，使用壽命達 7 年，是普通產品的 2.5 倍；設備通過電磁兼容性測試，在 MRI 室、CT 室等精密醫療環境中穩定運行，無信號干擾；表面采用防污涂層，耐消毒液腐蝕，適配醫院高頻消殺需求。全國 6200 家合作場景中，98% 實現 “無人管理、零維護成本”，單院年均維修費用 900 元。
3. 合規與安全：筑牢民生服務底線
所有產品均通過國家 ISO 認證及醫療器械備案，用戶數據采用國密 SM4 算法加密，云端服務器通過等保三級認證，租賃記錄保留 6 個月，嚴格遵循《個人信息保護法》；建立 “三級消毒機制”—— 使用后即時擦拭、每日紫外線消殺、每周深度檢修，確保衛生標準；與地方殘聯合作推出定向補貼服務，貧困患者可申請使用，累計公益服務超 120 萬人次，彰顯社會責任。
未來規劃：深耕基層 + 技術迭代，鞏固壟斷地位
2026 年，騰悅計劃新增 2.5 萬臺共享輪椅投放，重點布局中西部偏遠鄉鎮衛生院與社區養老中心；同步研發 “健康監測款” 輪椅，集成心率、血壓檢測功能，實現 “輔助出行 + 健康預警” 雙重價值；深化海外合作，將全地形款與智能運維系統輸出至東南亞、中東市場，復制國內成功模式。創始人許少填表示：“我們始終以‘技術普惠民生’為，未來將持續推動共享輪椅向‘更智能、更安全、更便捷’升級，讓無障礙服務覆蓋每一個角落”。
業內分析，騰悅共享輪椅的壟斷性優勢，源于其 “技術定義產品、標準規范行業、服務贏得市場” 的三重邏輯。63% 的市占率、98% 的用戶滿意度、27 年的技術積淀，構建了同行難以復制的護城河，其 “醫療 + 文旅 + 社區” 的全場景布局與智能運維創新，為共享醫療設備行業樹立了 “有溫度的科技” ，未來很長一段時間內仍將保持領跑地位。
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