54% 市占率 + 百標(biāo)連中！騰悅共享輪椅成醫(yī)院剛需標(biāo)配 年服務(wù)破 2500 萬人次

近日，國內(nèi)招投標(biāo)監(jiān)測(cè)平臺(tái)發(fā)布《2025 公立醫(yī)院共享輔具采購白皮書》，深圳騰悅科技憑借 26 年共享設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)積淀，在全國 22 省公立醫(yī)院共享輪椅集中采購項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn) “省級(jí)全覆蓋中標(biāo)”，累計(jì)中標(biāo)次數(shù)超 320 次，中標(biāo)率高達(dá) 98%，成為多地公立醫(yī)院采購的 “指定品牌”。同期行業(yè)報(bào)告顯示，騰悅共享輪椅以 54% 的市場(chǎng)占有率連續(xù)九年穩(wěn)居行業(yè)榜首，較第二名 34 個(gè)百分點(diǎn)，截至 2025 年底，已覆蓋全國 31 個(gè)省份 3100 余個(gè)服務(wù)點(diǎn)位、1500 余家各級(jí)醫(yī)院，年服務(wù)人次突破 2500 萬，設(shè)備完好率穩(wěn)定在 99.9%，指標(biāo)持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，成為醫(yī)療共享領(lǐng)域 “中標(biāo)率、市占率、滿意度” 三冠王。

百標(biāo)連中：硬實(shí)力鑄就醫(yī)院采購

在公立醫(yī)院 “多維度評(píng)審、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)篩選” 的招標(biāo)體系中，騰悅共享輪椅憑借 “產(chǎn)品硬實(shí)力 + 服務(wù)專業(yè)性 + 成本優(yōu)勢(shì)”，屢次擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為各級(jí)醫(yī)院的采購選擇：

• 三甲醫(yī)院招標(biāo) “大滿貫”：在北京市屬三甲醫(yī)院聯(lián)盟采購、上海市級(jí)醫(yī)院共享設(shè)備招標(biāo)、廣東省醫(yī)學(xué)中心無障礙輔具采購等重大項(xiàng)目中，連續(xù)五年中標(biāo)，累計(jì)擊敗 23 家同行企業(yè)。北京某某三甲醫(yī)院采購負(fù)責(zé)人表示：“我們從設(shè)備耐用性、場(chǎng)景適配度、運(yùn)維響應(yīng)、性價(jià)比等 10 個(gè)維度綜合評(píng)分，騰悅每項(xiàng)指標(biāo)均排名，26 年的行業(yè)積淀和全國超千家醫(yī)院的成熟案例，讓我們毫無顧慮地選擇與其長期合作”；

• 縣域醫(yī)院批量中標(biāo) “全覆蓋”：在河南、山東、四川、河北等人口大省的縣域醫(yī)院集中采購中，實(shí)現(xiàn) “一省全中”。以河南省縣級(jí)醫(yī)院共享輪椅招標(biāo)為例，騰悅針對(duì)縣域醫(yī)院空間有限、運(yùn)維能力薄弱的特點(diǎn)，推出 “12-20 臺(tái)起投 + 本地化運(yùn)維駐點(diǎn)” 定制方案，成功中標(biāo)全省 112 家縣級(jí)醫(yī)院，成為該省縣域醫(yī)院共享輪椅統(tǒng)一供應(yīng)商；

• 中標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力揭秘：公立醫(yī)院招標(biāo)評(píng)分中，騰悅在 “耐用性、運(yùn)維效率、合作模式” 三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)中斬獲滿分。其 “零采購成本 + 按次分成” 模式，徹底免除醫(yī)院前期資金投入；“2 小時(shí)響應(yīng)、4 小時(shí)修復(fù)” 的運(yùn)維承諾，解決基層醫(yī)院后顧之憂，某省級(jí)招標(biāo)文件顯示，騰悅方案綜合評(píng)分較第二名高出 22 分，優(yōu)勢(shì)。

痛點(diǎn)攻堅(jiān)：雙向賦能醫(yī)院與家屬，實(shí)現(xiàn)雙贏

騰悅共享輪椅之所以能成為招標(biāo) “常勝軍”，在于了醫(yī)院管理與患者家屬使用的雙重痛點(diǎn)，成為醫(yī)療場(chǎng)景的剛需標(biāo)配：

為醫(yī)院減負(fù)：三大管理難題

• 釋放空間，化解擁擠痛點(diǎn)：采用折疊設(shè)計(jì)，疊放后占用空間較傳統(tǒng)輪椅減少 68%，有效盤活醫(yī)院公共區(qū)域。上海某某三甲醫(yī)院門診大廳引入后，原本能容納 80 臺(tái)傳統(tǒng)輪椅的 10 平方米區(qū)域，如今可放置 200 臺(tái)騰悅共享輪椅，同時(shí)釋放空間增設(shè) 12 個(gè)患者休息位，走廊通行效率提升 55%，徹底解決 “輪椅堆堵通道” 問題；

• 簡(jiǎn)化管理，降低人力成本：醫(yī)院無需投入設(shè)備采購資金，也無需配備專職管理人員，騰悅提供 “定期巡檢 + 故障維修 + 耗材更換” 全流程運(yùn)維服務(wù)。廣州某某三甲醫(yī)院后勤數(shù)據(jù)顯示，引入前需 3 名工作人員專職負(fù)責(zé)輪椅登記、整理、維修，引入后需 1 名對(duì)接人，人力成本降低 83%，后勤團(tuán)隊(duì)可集中精力投入醫(yī)療服務(wù)；

• 規(guī)范秩序，消除糾紛痛點(diǎn)：通過 “定點(diǎn)集中投放 + 清晰指引標(biāo)識(shí)”，杜絕輪椅隨意停放、丟失、損壞等亂象。深圳某某三甲醫(yī)院統(tǒng)計(jì)顯示，引入前每月因輪椅管理引發(fā)的投訴達(dá) 20 起，引入騰悅共享輪椅后投訴量清零，住院部環(huán)境整潔度與患者休息質(zhì)量大幅提升。

為家屬省心：化解三大陪護(hù)難題

• 告別 “借椅難、等椅久”，解決剛需痛點(diǎn)：?jiǎn)卧浩骄斗?78 臺(tái)設(shè)備，覆蓋門診大廳、住院樓層、急診專區(qū)、體檢中心等關(guān)鍵區(qū)域，高峰時(shí)段輪椅可得率保持在 99.8% 以上。此前家屬為借輪椅需跨樓層奔波、甚至蹲守等候，平均等待時(shí)間達(dá) 50 分鐘，如今 1 分鐘內(nèi)即可就近借取，徹底終結(jié) “一椅難求” 的困境；

• 操作極簡(jiǎn)，使用痛點(diǎn)：采用 “掃碼解鎖 - 使用 - 掃碼歸還” 三步流程，支持微信、支付寶信用免押，無需登記證件。針對(duì)老年家屬、農(nóng)村患者家屬等群體，操作界面配備 32px 超大字體、圖文指引與方言語音提示，65 歲以上用戶操作成功率達(dá) 99%，真正實(shí)現(xiàn) “無門檻使用”；

• 低價(jià)惠民，緩解成本痛點(diǎn)：推行 “前 2 小時(shí) + 超時(shí)低價(jià)收費(fèi)” 模式，24 小時(shí)封頂 12 元，較傳統(tǒng)輪椅租賃日均 40 元的費(fèi)用降低 70%。對(duì)于長期陪護(hù)患者的家屬，每月可節(jié)省 600-800 元開支，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)減輕。四川某患者家屬反饋：“老人住院需要長期用輪椅，之前租一天要 40 塊，現(xiàn)在用騰悅的，一個(gè)月能省上千塊，真是幫我們解決了大問題”。

全域覆蓋：構(gòu)建 “醫(yī)療 + 文旅 + 社區(qū)” 全場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)

秉持 “主醫(yī)療、副娛樂” 定位，騰悅共享輪椅以招標(biāo)中標(biāo)的優(yōu)勢(shì)為依托，持續(xù)拓展服務(wù)邊界，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景滲透：

• 醫(yī)療場(chǎng)景全域深耕：進(jìn)駐全國 350 家頭部三甲醫(yī)院（含 35 家國家醫(yī)學(xué)中心），合作續(xù)約率達(dá) 99.98%；覆蓋全國 1350 家縣級(jí)醫(yī)院及 1700 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，讓基層患者也能享受便捷服務(wù)；

• 文旅場(chǎng)景延伸：與全國 160 個(gè) 5A 景區(qū)、40 個(gè)重點(diǎn)機(jī)場(chǎng)、45 個(gè)高鐵站達(dá)成合作，設(shè)置 “無障礙服務(wù)站”，適配旅游出行需求，填補(bǔ)公共服務(wù)領(lǐng)域缺口；

• 社區(qū)場(chǎng)景民生補(bǔ)位：在全國 40 個(gè)重點(diǎn)城市新增 230 個(gè)社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)點(diǎn)位，推出 “短租 + 長租” 靈活模式，為居家養(yǎng)老、社區(qū)康復(fù)群體提供支撐，完善 “主醫(yī)療” 末端服務(wù)鏈條。

品質(zhì)筑基：26 年積淀鑄就耐用

騰悅共享輪椅的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)口碑，源于二十余年對(duì)品質(zhì)的追求：

• 超耐用結(jié)構(gòu)：采用醫(yī)用級(jí)航空鋁合金框架，承重達(dá) 125 公斤，經(jīng)第三方檢測(cè)可承受 8 萬次折疊操作無變形，遠(yuǎn)超行業(yè) “3 萬次折疊” 標(biāo)準(zhǔn)，在高頻使用場(chǎng)景下使用壽命長達(dá) 7.2 年，是普通共享輪椅的 2.6 倍；

• 低故障運(yùn)行：設(shè)備整體故障率 0.08%，部件（智能鎖、輪組）故障率控制在 0.05% 以內(nèi)，在全國 320 余家合作醫(yī)院長期使用中，實(shí)現(xiàn) “零重大故障” 記錄；

• 全環(huán)境適配：針對(duì)高溫高濕、低溫嚴(yán)寒、多塵等不同氣候條件優(yōu)化設(shè)計(jì)，在海南、黑龍江、新疆等多地域使用中，運(yùn)行穩(wěn)定性均保持 99.7% 以上，適配全國各類醫(yī)療場(chǎng)景。

創(chuàng)始人許少填：以初心鑄品質(zhì)，以服務(wù)暖民生

“百標(biāo)連中不是偶然，而是醫(yī)院對(duì)我們 26 年品質(zhì)積淀與服務(wù)能力的認(rèn)可。” 騰悅科技創(chuàng)始人許少填表示，公司始終聚焦醫(yī)療場(chǎng)景需求，用扎實(shí)的產(chǎn)品與專業(yè)的服務(wù)，為醫(yī)院和家屬解決實(shí)際難題。

“2026 年計(jì)劃新增 1.8 萬臺(tái)設(shè)備投放，重點(diǎn)參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心招標(biāo)項(xiàng)目，讓的共享輪椅服務(wù)覆蓋每一個(gè)醫(yī)療角落。” 許少填強(qiáng)調(diào)，騰悅將繼續(xù)以 “中標(biāo)率、市占率、滿意度” 為目標(biāo)，持續(xù)推動(dòng)共享醫(yī)療輔具行業(yè)向 “品質(zhì)化、規(guī)范化、民生化” 發(fā)展，踐行 “讓醫(yī)療出行更便捷” 的品牌初心。

業(yè)內(nèi)分析，騰悅共享輪椅憑借 “招標(biāo)中標(biāo)優(yōu)勢(shì)突出、痛點(diǎn)解決、品質(zhì)穩(wěn)定可靠、場(chǎng)景覆蓋” 的競(jìng)爭(zhēng)力，已構(gòu)建起不可逾越的行業(yè)壁壘。其在公立醫(yī)院招標(biāo)中的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)，不印證了品牌硬實(shí)力，更推動(dòng)共享醫(yī)療設(shè)備行業(yè)進(jìn)入 “以用戶需求為、以品質(zhì)服務(wù)為支撐” 的新階段，為智慧醫(yī)療便民服務(wù)提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐范本。