規(guī)范：禮由我出、善待他人原則：善待賓客而不是過于親密言之有禮、言之有趣 提供服務而不是受雇于人舉止得體、熱情好客 禮讓三分而不是低三下四助人為樂而不求索取1、致意、寒暄（1）A、握手禮：距離受禮者一步，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并齊，拇指張開，不可用力過猛，時間過長。B、年輕的、地位低的是由主人、年長的、地位高的、女士先伸手。C、決不可以交叉握手。（2）點頭禮：距離受禮者0.5米—1米，面帶微笑，點頭問好（3）舉手禮、鞠躬禮……餐桌禮儀：用餐時的行為規(guī)范，如使用餐具的方式、進餐順序等。浦東新區(qū)創(chuàng)新禮儀服務哪個好

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為“指教”；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。儀態(tài)舉止1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。長寧區(qū)推廣禮儀服務咨詢熱線目標：吸引潛在客戶，促進品牌傳播與業(yè)務合作。

1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

禮儀服務是指在各種場合中，提供專業(yè)的禮儀指導和服務，以確保活動的順利進行和參與者的良好體驗。禮儀服務通常包括以下幾個方面：接待禮儀：包括迎接客人、引導入座、提供飲品等，確保客人感到受歡迎和舒適。餐飲禮儀：在正式場合中，提供餐飲服務時需要遵循的禮儀，如餐桌擺設、用餐順序、用餐禮儀等。商務禮儀：在商務活動中，涉及到的禮儀包括名片交換、商務談判、會議禮儀等，旨在促進良好的商務關系。社交禮儀：在社交場合中，如何與他人交流、互動，以及遵循的基本禮儀規(guī)范。包括迎接客人、引導入座、提供飲品等，確保客人感到受歡迎和舒適。

禮儀服務起源于長期社會交往實踐，其標準化流程隨社會活動復雜化逐步細化，尤其在慶典、商務等正式場合形成固定操作規(guī)范。通過代際傳承與職業(yè)培訓延續(xù)至今，成為社會互動的基礎準則。儀容是指人的外表，是一個人精神面貌的外觀體現，清潔衛(wèi)生的儀容美是關鍵，是禮儀基本要求，不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然會破壞一個人的美感，所以禮儀要勤洗澡，勤換衣，在公共場合避免做出一些不雅的行為：如剔牙齒，掏鼻孔等，和人說話不要口沫四濺，衣服面料不要透，不要穿化纖成分太高的衣服，容易產生靜電、再穿短裙時要穿長筒襪，不要穿短襪或裸腳，不要穿露腳趾或腳跟的鞋，應穿尖頭高跟鞋。場景：行業(yè)展會、博覽會、貿易洽談會等。長寧區(qū)第三方禮儀服務便捷

包括婚禮、晚會、會議等活動的策劃與現場執(zhí)行，確保活動的各個環(huán)節(jié)都符合禮儀要求。浦東新區(qū)創(chuàng)新禮儀服務哪個好

(3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學生干凈利索的感覺。(4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。3、與學生談話：(1)提前通知，有所準備。談話比較好提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是一種禮貌，又是對學生的尊重。(2)熱情迎候，設置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應表現出良好的道德修養(yǎng)。(3)分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要言過其實，故意夸大事實，也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。浦東新區(qū)創(chuàng)新禮儀服務哪個好

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