第二、詐騙分子往往用“400”電話、模擬航空公司或旅游網站官網的方式實施詐騙，消費者務必對陌生的客服號碼提高警惕，對已經常使用的可信網站，可以將網址加入收藏夾，從收藏夾進入，防止搜索誤入假網站。第三，付款時務必選擇網上銀行、第三方支付等在線支付方式，如遇ATM機轉賬、銀行匯款、線下見面付款等情況，一定要提高警惕，可以拒絕甚至報警。 [1]電子客票許多航空公司提供“電子客票”，有時也叫“無紙化客票”。選擇電子客票，旅客的購買記錄保留在航空公司的訂座系統內，旅客不會收到紙制客票。購買電子客票比紙制客票更方便，比郵寄紙質客票風險更小，在旅行前或旅行期間不會丟失或被***。然而，為了證明旅客的訂座和票價，旅客應該保留一張電腦生成的行程單。除此旅客應寫下確認號碼作為訂座證明。國內航班退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。徐匯區智能化機票預訂供應

A．具有'國際航空運輸協會'頒發的IATA執照號碼。B．具有民航局頒發的經營航空客運代理業務的許可。只有國內客票代理權的公司不可經營國際票務業務。C．具有固定的經營場所和民航預訂終端系統。D．具有經過民航和國際航空運輸協會培訓合格的票務專業人員。2． 為保證查到正確的票價，請詢價時告知準確的去程、回程日期，并要求書面確認報價。3． 航空公司會不時推出促銷價格和有關信息，敬請經常留意'***消息'欄目。4． 為避免機位緊張時訂不到座位，比較好盡可能提前將機位訂好。預訂機位是不收費的，屆時如決定不購票可通知訂票取消。徐匯區方便機票預訂服務電話旅客需注意，在辦理乘機手續過程中，確保航空公司代理人只撕掉了應撕的票聯。

退票需要三個工作日才能完成，請您耐心等待，如發生航班延誤取消等問題，非正常退票，我們會及時和您溝通退票的情況和時間。退票后剩余的票款會自動退回到您原來支付的賬戶。1：如果是通過支付寶余額支付的票款，退票完成后的票款是即時到賬的，直接查詢您的支付寶賬戶即可。2：如果您是通過支付寶網上銀行支付的票款，退票完成后的1-3個工作日內通過支付寶直接退回至您的銀行賬戶。3：如果您是通過***支付的票款，退票完成后的14個工作日內退回至您的***賬戶。請耐心等待。

飛機票預定是通過互聯網為旅客提供機票預訂服務的模式，主要適用于航空行業。該模式以便捷行程規劃和低于散客價的優惠票價為**特征，依托預訂公司與航空公司的合作協議，形成由優惠價差、傭金結算構成的三方共贏機制。航空信息化管理在中國歷經20余年發展，從電算化逐步過渡至互聯網階段，先后經歷前臺系統、后臺系統、協同系統三個發展階段。在全球經濟一體化背景下，航空公司為應對競爭壓力與客戶需求升級，持續通過信息化手段拓展銷售渠道、優化服務流程。當前航空票務預定系統正朝著智能化、數字化方向演進。經濟艙（Y艙）：經濟艙包括從特價票至全價票的不同價格，一般普通旅客都是購買經濟艙的特價以及折扣機票。

、預訂渠道與方式在線平臺攜程旅行：提供特價機票（如北京飛蘭州1.1折、北京飛上海1.2折），支持在線選座、行程單配送、24小時客服及退改保障。航空公司官網：如中國南方航空支持微信、支付寶、***等多種支付方式，海外站點購票可輸入促銷代碼享受折扣。國泰航空學生專享：輸入優惠代碼（中國內地始發用CHNSTU，中國香港始發用GBASTU），享比較高3件托運行李、靈活改簽及拒簽全額退票。電話預訂撥打航空公司或代理商電話，支持多張機票預訂，但需注意航班艙位余量。行程單不能任意涂改，旅客應核對《行程單》上的姓名、證件號碼等所列項目；靜安區品牌機票預訂平臺

系統會根據您的航班查詢條件顯示航班信息，查詢完成后，您就可以對滿意的航班進行機票預訂。徐匯區智能化機票預訂供應

客票自旅行開始之日起，一年內運輸有效。如果客票全部未使用，則從填開客票之日起，一年內運輸有效。有效期的計算，從旅行開始或填開客票之日的次日零時起至有效期滿之日的次日零時為止。特種客票的有效期，按該客票適用票價的有效期計算。 由于航空公司的原因，造成旅客未能在客票有效期內旅行，其客票有效期將延長到航空公司能夠安排旅客乘機為止。請盡量提前購買機票，一般提前預訂的話，購買到的票價折扣會低一些，并且避免到機場再買票時發現票已售空或者在售票柜臺排隊等候造成誤機。旅客拿到客票后，應檢查所有的信息內容是否正確?姓名、航班號、航班日期、出發和到達城市、票價（如果兩個城市中有不只一個機場，旅客應確認所使用是哪個機場）、訂座狀態（OK表示已被確認，RQ表示候補，OPEN表示未確認）。徐匯區智能化機票預訂供應

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