東莞市復(fù)禹電子有限公司2025-11-12
提供全周期售后與技術(shù)支持服務(wù):① 產(chǎn)品交付時(shí)提供規(guī)格書、安裝指南,針對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品安排技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);② 建立售后響應(yīng)機(jī)制,24 小時(shí)內(nèi)解答使用問題,48 小時(shí)內(nèi)提供故障處理方案;③ 主要產(chǎn)品提供質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)非人為故障可免費(fèi)維修或更換;④ 定期回訪客戶,收集使用反饋用于產(chǎn)品優(yōu)化。
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