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設備頻繁“掉鏈子”？茂管佳為購物中心運維裝上“智慧大腦”
來源：
發布時間：2025-11-25
***客流高峰，某購物中心的中央空調突然停機，悶熱的環境讓顧客紛紛離場；深夜巡檢時發現電梯異響，卻因找不到設備維護記錄，只能臨時聯系廠家搶修——這些設備運維的突發狀況，是很多購物中心運營者的“心頭病”。傳統運維模式下，設備管理依賴人工巡檢和經驗判斷，不僅響應慢，還容易錯過預防性維護時機，既影響顧客體驗，又增加維修成本。購物中心的設備體系復雜龐大，電梯、空調、給排水、消防系統等上百種設備分布在各個區域，*靠紙質巡檢表和人工記憶，很難做到***覆蓋。不少運維團隊都面臨著同樣的困境：設備故障后才能被動處理，維修配件庫存混亂，找不到歷史維修記錄導致重復排查，巡檢人員是否按時到崗也難以監管。這些問題疊加在一起，使得設備運維成為購物中心管理中**耗時耗力的環節之一。冬余數據科技（上海）有限公司推出的茂管佳物業管理系統，專為**購物中心設備運維痛點而生。系統構建了設備全生命周期管理體系，從設備入庫開始，就建立電子檔案，記錄型號、采購日期、安裝位置、維保周期等**信息，取代了傳統的紙質檔案，讓設備信息查詢變得簡單高效。在巡檢環節，茂管佳的移動巡檢功能徹底改變了傳統模式。運維人員通過手機APP接收巡檢任務，系統內置標準化巡檢流程，每一個檢查項都有明確標準，發現問題可直接拍照上傳，系統自動生成工單并分配給對應維修人員。巡檢人員的到崗時間、巡檢路線、完成情況都能實時同步至后臺，杜絕了“走過場”式巡檢。針對預防性維護，茂管佳的智能提醒功能尤為實用。系統根據設備類型和維保周期，自動生成維保計劃并提前提醒運維團隊，同時關聯配件庫存信息，確保維保所需配件充足。對于電梯、消防等關鍵設備，茂管佳還支持對接設備自控系統，實時監測運行參數，一旦出現異常波動，立即觸發報警，實現故障的提前預警和快速處理。蘇州某社區型購物中心引入茂管佳后，設備故障響應時間從原來的平均2小時縮短至40分鐘，設備故障率下降了45%，年度設備維修成本減少了20萬元?！耙郧霸O備壞了才著急，現在系統會提前提醒維保，很多小問題在萌芽階段就解決了”，該購物中心工程經理說。除了故障處理和維保管理，茂管佳還能生成設備運行分析報表，通過數據統計不同設備的故障頻率、維修成本，為設備更新換代提供決策依據。冬余數據科技（上海）有限公司憑借對購物中心運維場景的深刻理解，讓茂管佳成為運維團隊的“智慧大腦”，既提升了設備運行穩定性，又降低了管理成本，更保障了顧客的消費體驗。如果你的購物中心也在為設備運維發愁，不妨了解一下茂管佳的解決方案。
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