網站導航
跨區景區“管理難”？茂管佳ERP系統實現“千里之外盡在掌握”
“早上剛處理完A景區的票務糾紛，B景區又打來電話說商戶拖欠租金，下午還要趕去C景區參加安全檢查，一天跑斷腿，事情還沒理順。”管理著三家跨區域景區的劉總，每天都被“分身乏術”的煩惱包圍。隨著景區連鎖化發展，跨區管理的難題愈發突出：各景區數據**，想匯總一份經營報告要花三天時間；管理標準不統一，有的景區用紙質登記，有的用簡單表格；跨區協調一件事，要反復打電話、發微信，效率極低。
**讓劉總頭疼的是“信息孤島”問題。A景區的客流數據在保安室的臺賬上，B景區的營收數據在財務的電腦里，C景區的空鋪信息在招商部的表格里，各景區就像“各自為戰”的堡壘，他根本無法掌握全局經營狀況。有一次，B景區出現客流超標情況，管理人員沒能及時上報，導致游客擁堵引發投訴，而劉總直到第二天才得知消息。
這種混亂局面，在引入冬余數據科技（上海）有限公司的“茂管佳”景區商管ERP系統后，徹底改變。茂管佳采用云端架構，打破了跨區景區的“數據壁壘”，將三家景區的票務、客流、商戶、財務等所有數據匯總至統一的管理平臺，實現了“千里之外，盡在掌握”。現在，劉總坐在辦公室里，打開電腦就能查看三家景區的實時運營數據：A景區的實時客流量、B景區的商戶繳費率、C景區的文創產品銷量，所有信息實時同步，一目了然。
管理標準的統一，則解決了“各搞一套”的混亂。茂管佳為票務管理、商戶入駐、設備報修等**流程制定了標準化模塊，三家景區全部按照統前列程操作。比如商戶報修，無論是A景區的餐廳還是C景區的商店，商戶都通過系統提交申請，維修進度實時同步至云端，劉總隨時能查看處理情況。“以**家景區的報修流程不一樣，商戶經常搞錯；現在統一用茂管佳，不僅商戶方便，我們管理也省心。”劉總的助理小李說。
跨區資源調配的效率也大幅提升。去年國慶，A景區的智能閘機突然出現故障，而C景區剛好有備用設備。放在以前，跨區調配至少要協調半天，還容易出現銜接問題。現在通過茂管佳的“資源調度”模塊，A景區管理人員在線提交設備申請，C景區確認后，系統自動生成調配單，物流信息實時更新，*用2小時就完成了設備調配，確保了A景區的正常運營。
數據的互通還為跨區營銷提供了可能。劉總通過茂管佳的數據分析發現，A景區的游客中有30%來自周邊城市，且有意愿游覽周邊景點，于是推出“三家景區聯票”，通過系統在A景區的公眾號和小程序上推送。聯票上線后，*一個月就售出8000多張，帶動B、C景區的客流量分別增長35%和28%，實現了“一榮俱榮”的協同效應。
“以前跨區管理靠‘跑斷腿’，現在靠‘茂管佳’，效率提升了不止一倍。”劉總介紹，上線系統半年后，三家景區的管理成本降低了25%，經營效率提升了40%，跨區協調的時間減少了80%。更重要的是，他能將更多精力投入到整體經營策略的制定上，而不是陷入繁瑣的日常事務中。
對于正在走連鎖化發展道路的景區而言，數字化協同是提升管理效率的關鍵。冬余數據科技（上海）有限公司打造的茂管佳景區商管ERP系統，用云端技術打破地域限制，讓跨區管理變得輕松高效。如果你的景區也在被跨區管理“兩頭亂”的問題困擾，不妨聯系冬余數據科技，讓茂管佳為你打通管理壁壘，實現多景區的協同發展。
公司信息
訪問官網
我要咨詢
每日熱詞
