（七）公平競爭原則：物業管理是社會主義市場經濟的產物，在市場經濟中應當實行公開、公平、公正的競爭機制，在選聘物業管理企業時，應該堅持招標、投標制度，委托方發標，一般要有3個以上的物業管理企業投標，招標要公開，揭標要公正。01:27這么多年，你的物業費都白交了，法律明確規定空置房應減免物業費！（八）依法行事原則：物業管理遇到的問題十分復雜，涉及到法律非常***，整個物業管理過程中時時刻刻離不開法律、法規。依法簽訂的《物業服務合同》，是具有法律效力的規范文書，是物業管理的基本依據。噪音、空氣污染等環境問題的控制與管理。普陀區智能化物業服務評估哪個好

配套設施：電梯：品牌、數量和運行狀況直接影響居住便利性。電梯年檢標識應清晰，維護記錄需完整。停車場：規劃是否合理，車位數量是否充足，影響業主停車體驗。消防設施：完備且能正常使用，關系到居住安全性。消防設施應每月測試，確保完好率≥98%。二、管理水平評估服務響應時效：質量物業應24小時值守，急修30分鐘到場，一般維修24小時內處理。報修響應時間30分鐘內到場率應≥90%，投訴處理周期普通問題≤48小時。安保措施：門禁系統：應完善且正常運行，防止外來人員隨意進入。靜安區本地物業服務評估五星服務通過問卷調查、訪談等方式收集業主和住戶的反饋，了解他們對物業服務的滿意程度。

共用設備設施的安全管理、應急處理措施等。秩序維護與安全管理：小區的治安狀況、門禁管理、巡邏制度等。消防安全管理制度的落實情況、消防設施的配備與維護等。突發事件應急處理預案的制定與演練情況。環境衛生管理：小區公共區域的清潔衛生情況、垃圾處理與清運等。綠化養護情況、病蟲害防治等。噪音、空氣污染等環境問題的控制與管理。綠化管理：小區綠化規劃、植物配置與養護情況。綠化設施的維護與管理情況。精神文明建設：社區文化活動的組織與開展情況。

業主委員會與物業服務企業的溝通協作情況。業主對物業服務的滿意度調查。三、評估方法資料審查：查閱物業服務企業的相關文件、記錄、報告等，了解其服務情況和管理水平。現場檢查：對小區的公共區域、設施設備、環境衛生等進行實地檢查，評估其實際狀況。問卷調查：向業主發放問卷，了解其對物業服務的滿意度和意見建議。訪談交流：與物業服務企業管理人員、業主委員會成員、業主代表等進行訪談交流，深入了解物業服務情況。評估流程確定評估機構：選擇具有專業資質和豐富經驗的評估機構進行物業服務評估。市場價值評估：確定物業在當前市場條件下的合理售價或租金。

財務管理：評估物業管理公司的財務透明度和費用使用情況，包括物業費的收取和使用情況。合規性：檢查物業管理公司是否遵循相關法律法規和行業標準。溝通與信息透明度：評估物業管理公司與業主之間的溝通是否順暢，信息是否及時透明。持續改進：評估物業管理公司在服務過程中是否有持續改進的措施和計劃。通過以上評估，可以幫助業主和物業管理公司識別問題、改進服務質量，從而提升整體的物業管理水平。物業評估是指對房地產或物業進行價值評估的過程，通常由專業的評估師或評估機構進行。物業評估的目的包括但不限于：物業狀況：建筑的年齡、維護狀況、設施等。金山區創新物業服務評估五星服務

法律事務：在離婚、遺產分配或其他法律糾紛中，提供物業的公允價值。普陀區智能化物業服務評估哪個好

監控設備：覆蓋小區主要區域，確保安全無死角。保安巡邏：定時且到位，夜間每2小時巡邏一次，外來人員100%登記。環境衛生：小區道路、樓道：應干凈整潔，無垃圾堆積。垃圾處理：應及時且分類處理，保持小區環境整潔。綠化維護：綠化帶無裸露黃土，水景每周換水，保持小區美觀。設施維護：電梯、消防設施、水電系統：應定期維護和檢修，確保正常運行。設備臺賬：應建立且完整，便于追蹤設備維護情況。周邊環境評估地理位置：位于繁華商業中心、交通樞紐附近或質量學區的物業，通常具有更高的價值和更好的增值潛力。靠近地鐵站、公交樞紐的物業，居民出行更加便捷。普陀區智能化物業服務評估哪個好

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