城市物流（Urban Logistics）屬于中觀物流領域；人們經常提到現代物流，經濟學界對物流也有很多說法，稱物流為“黑暗大陸”、“未被開墾的處女地”、“第三利潤源泉”等，有“冰山學說”之說。這些都說明物流是現代企業發展的重點，是企業利潤新的增長點，是提高企業競爭力的一劑良藥，是企業迅速發展的催化劑。各種資料都反映不同行業，其物流費用都不同程度地占到商品價格的45%-75%。現代物流的形式、種類有不同的劃分，而總體上可以說，大致以企業物流、城市物流及國家、國際間物流幾種形式存在，其業務也是相互交叉、滲透的，尤其是企業物流與城市物流更是關系密切，相符相稱。供應鏈管理促使企業對一公里配送（城市配送）的重視程度提高。瑤海區質量城市配送服務熱線

技術水平滯后：約70%配送企業仍采用傳統管理模式，冷鏈運輸、物聯網等現代技術應用率低于行業標準15個百分點 [1]企業規模限制：區域內小型配送企業占比超80%，服務范圍局限于單一城區，難以形成跨區域配送能力三級網絡構建：分撥中心承擔跨區域物流集散，日均處理量達5萬件；配送中心輻射半徑15公里范圍，配置自動化分揀設備；末端網點以200米服務半徑覆蓋社區，采用智能寄存柜實現24小時存取 [2]。技術創新應用：沈陽市試點RFID電子標簽系統，使貨物分揀準確率提升至99.6%；廈門市冷鏈配送中心裝備溫度監控裝置，生鮮損耗率從8%降至2.3% [1-2]。太原市通過改造300個便利店網點，實現"***100米"配送時效縮短40分鐘 [2]。瑤海區質量城市配送服務熱線城市配送其主要對象為商品，也包括部分工業品。

同時，城市物流合理化就應使貨物流向的合理化、物流各環節的合理化，以及從物流管理組織方面，如物流機構設置合理化等。貨物流向合理與否，直接關系到物流效率和效益。因此，貨物流向合理化問題就是從貨物的運動時間、運動路徑、運動費用三個方面來考慮合理化，即貨物的流向要按照**短的時間、**短的路徑和**省的費用運動。這就要注意貨物是從產區到銷區，而不能出現倒流現象，即從銷區到產區；同時，貨物要適銷對路，貨暢其流；并且，貨物應近產近銷，調運路線**短。合理調整物流環節，從城市物流系統的整體效益出發，分析研究城市物流環節的合理化，推進物流系統的一體化，打破行業界限，實現貨物及時、準確、高效率、低費用地從供給者運送到需求者。

從我國的情況來看, 雖然我國城市物流的基礎設施與裝備已初具規模， 但是經營粗放、 內在質量差、 運作效率低、管理不規范等。據統計, 目前我國自貨自運車輛占社會運輸車輛的70%左右, 貨運車輛空載率為37%左右, 運輸平均時速為50 公里/小時左右; 每年因包裝造成的損失約150 億元, 因裝卸、運輸造成的損失約為500 億元, 因保管不良造成的損失約為30 億元。我國目前國內生產總額每一萬美元產生的運輸量為4 972 噸公里, 而美國只有870 噸公里, 日本只有700 噸公里。可見, 我國物流基礎設施的脆弱性直接影響了城市物流系統的效率, 是城市物流系統脆弱性的**直接的表現形式。基礎服務模式通過提供制式的物流服務．獲得長期．穩定的收入．同時帶來次生的增值業務。

但是由于網上購物、商務活動以及生活需求的多樣化等原因，快遞以及配送增值服務的需求量不斷增加，配送品種多、配送需求量波動大、配送需求點多面廣，所以合理化的城市配送組織難度加大。4、不規范的城市配送企業競爭擾亂了配送市場。由于原來的城市交通管理重點放在城市客運上面，對城市配送（城市貨運）的管理和引導不夠，城市配送企業的發展完全依靠市場引導，而在城市配送市場中的供給主體差異大、數量多，造成城市配送供給市場中配送企業間的競爭不斷加劇、配送市場中的***運營與配送公司間的不規范競爭矛盾逐漸凸顯，不規范的競爭與不公平競爭擾亂了整個配送市場秩序，阻礙了城市配送物流市場的健康發展。城市配送的發展必須借助現代化的物流信息技術。包河區質量城市配送24小時服務

這種分拆模式是從一體化的企業中轉移到只是控制著價值鏈一兩個環節的專業化運作模式。瑤海區質量城市配送服務熱線

完善措施城市物流是以城市為依托的區域物流，他必須服從于區域經濟的需要。作為****應該認識到管理城市就是管理企業，也可以說，城市物流是企業物流的一種轉化、升級，城市物流不僅包括生產領域、流通領域，而且還包括消費領域，它涉及社會再生產的全過程的每一個環節，規模或流量要比企業物流大得多。因此，****應該站在全局、整體的角度，確立城市物流中心與城市商流中心的整體規劃思想，真正的以城市為依托，組織經濟區統一的商品流通；按照經濟合理的原則，調整供需關系，建立經濟合理的供貨關系；瑤海區質量城市配送服務熱線

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