靈當 CRM 企業版作為旗艦產品，以 “全流程數字化 + 高度定制化” 滿足中大型企業復雜管理需求。該版本升級 L2C（Lead to Cash）業務流程鏈，覆蓋營銷獲客、線索轉化、客戶管理、銷售跟進、合同簽署、項目實施、售后服務、財務回款全鏈路，實現業務數據無縫流轉。主要亮點包括無代碼深度定制功能，支持企業自定義復雜業務流程、多級審批流與個性化報表，適配多部門協同管理；AI 賦能的商機管理模塊，通過 deepseek-r1/v3 技術分析客戶需求，智能預測成交概率；集成項目管理一體化功能，支持項目計劃制定、資源分配、節點管控與成本核算，尤其適合工程建設、裝備制造等項目型企業。企業版還支持多終端同步，Android/IOS/ 微信小程序 / 企微 / 釘釘等全平臺覆蓋，滿足異地辦公與移動協同需求。對于規模較大、業務復雜的企業，靈當 CRM 企業版提供 “功能無上限、定制無門檻” 的解決方案，助力實現精細化管理與規模化增長。基礎版打造 360° 客戶視圖，清晰洞察客戶全貌，助力分類分級與精細關懷。云南質量靈當CRM

針對中小企業 “銷售離職帶走客戶” 的抓喲痛點，靈當 CRM 構建 “客戶的數據資產化” 管理體系，讓客戶的資源真正屬于企業。很多中小企業面臨銷售人員離職后，客戶聯系方式、跟進記錄等資源被一并帶走，新員工難以接手，導致客戶流失的問題。靈當 CRM 通過三大功能解決該痛點：一是客戶的信息集中存儲，所有客戶基本信息、聯系人、交易記錄、跟進歷史等統一錄入系統，不再分散在員工個人手中；二是字段級數據權限控制，員工只能查看或編輯授權范圍內的信息，無法導出全部客戶的數據；三是客戶查重與共享功能，防止重復錄入，支持按角色分配客戶的資源，新員工可通過 360° 客戶視圖快速了解客戶情況，無縫接手跟進。通過這套體系，企業客戶的資源成為不可流失的數字資產，即使銷售離職，客戶跟進也不會中斷，幫助中小企業降低客戶流失率，保障業務持續增長。高新區高科技靈當CRM商機 SOP 流程規范化，一鍵轉換報價單，加速業務流轉效率。

容大教育作為教育培訓行業有名機構，借助靈當 CRM 教育培訓行業解決方案，實現招生規模與管理效率雙提升。容大教育此前面臨招生渠道效果難評估、學員流失率高、教務管理繁瑣等問題：招生端投入大量營銷費用但不清楚各渠道轉化效果，學員端因跟進不及時導致流失，教務端手動計算課時費與工資易出錯。通過靈當 CRM 標準版，容大教育構建了全流程數字化體系：營銷管理模塊通過渠道碼追蹤各招生渠道效果，優化營銷預算分配，招生成本降低 20%；學員管理模塊記錄學員報名信息、課程進度、考勤情況，系統自動提醒課程到期與續費，學員流失率下降 30%；教務管理模塊實現課程預約、課時統計、工資結算自動化，減少人工錯誤，管理效率提升 50%。此外，移動端功能讓學員隨時預約課程、查詢成績，提升體驗；多維度報表幫助管理層掌握招生、教學、財務數據，優化辦學策略。

靈當 CRM 采購管理模塊，基于數據沉淀實現 “智能采購 + 高效協同”，解決采購信息不對稱、流程不規范的痛點。該模塊支持采購全流程管理：采購需求申請、采購計劃制定、供應商選擇、采購訂單生成、入庫驗收、付款結算，每個環節均可數字化記錄與跟蹤。主要功能包括供應商管理，建立供應商檔案庫，記錄聯系方式、合作歷史、產品報價、信譽評級等信息，便于對比選擇高質量供應商；采購需求自動匯總，基于庫存預警與銷售預測生成采購建議，避免盲目采購；采購訂單與庫存、財務模塊聯動，入庫后自動更新庫存，付款后同步財務數據；采購分析報表可分析采購成本、供應商履約率等，為優化采購策略提供數據支持。通過采購管理模塊，企業可實現采購流程規范化、供應商管理精細化、采購決策數據化，降低采購成本，提高采購效率，確保供應鏈穩定。高性價比定價親民，降低中小企業數字化門檻，小投入獲大回報。

靈當 CRM“集成 ERP 接口 + 部署靈活” 雙重優勢，為企業構建全鏈路數字化生態，適配多元管理需求。系統支持與 SAP、金蝶、用友、速達、鼎捷等主流 ERP 系統無縫對接，打通銷售、財務、庫存數據，實現合同訂單、開票出庫、應收預收的全流程數據同步，消除重復錄入工作，提升管理效率。同時支持與呼叫中心、微信生態、移動辦公 APP、電子簽等軟件集成，打造一站式數字化體驗，例如呼叫中心來電彈屏顯示客戶的信息，微信小程序實現客戶自助服務，企微 / 釘釘集成讓移動辦公更便捷。部署方式上，靈當 CRM 提供本地私有化部署與 SAAS 云租賃兩種選擇，企業可根據自身規模、數據需求靈活決策：小微企業可選擇低成本云部署快速啟動，中大型企業或涉密行業可采用本地部署保障安全。這種高度的集成性與靈活性，讓靈當 CRM 能夠適配不同企業的數字化基礎，隨業務發展持續擴展功能，構建可持續的數字化管理體系。銷售自動化減少冗余操作，縮短成單周期，提升團隊效率。云南質量靈當CRM

合同簽署對接騰訊電子簽，區塊鏈存證，安全合規無隱患。云南質量靈當CRM

靈當 CRM 醫藥器械行業解決方案，適配 “多學科交叉、知識密集、資金密集” 的行業特性，滿足合規管理與高效運營雙重需求。醫藥器械行業面臨客戶管理分散、銷售流程長、合規要求高、庫存管控難等痛點，靈當 CRM 解決方案提供：一是客戶分級管理，按醫院、經銷商、藥店等類型分類，記錄客戶資質、采購歷史、關鍵聯系人等，支持字段級權限控制，保障客戶隱私；二是銷售流程規范化，將銷售過程拆分為需求挖掘、樣品試用、投標報價、合同簽訂、售后維護等階段，系統自動提醒跟進節點，確保銷售流程合規；三是合規管理模塊，記錄學術推廣活動、客戶拜訪合規情況，留存相關憑證，滿足行業監管要求；四是庫存與物流聯動，實時監控器械庫存、有效期、批次信息，支持按訂單優先級分配庫存，確保及時交付。方案支持與醫藥行業 ERP 系統、GSP 管理系統集成，打通數據壁壘；移動端支持現場拜訪記錄、樣品申請、訂單提交，提升銷售效率。該方案已幫助多家醫藥器械企業實現合規化運營，銷售周期縮短，客戶滿意度提升。云南質量靈當CRM

成都瑞聞科技有限公司是一家有著先進的發展理念，先進的管理經驗，在發展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創新，時刻準備著迎接更多挑戰的活力公司，在四川省等地區的數碼、電腦中匯聚了大量的人脈以及**，在業界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結果，這些評價對我們而言是比較好的前進動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神，努力把公司發展戰略推向一個新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同成都瑞聞科技供應和您一起攜手走向更好的未來，創造更有價值的產品，我們將以更好的狀態，更認真的態度，更飽滿的精力去創造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！