靈當 CRM “更多行業方案” 優勢，源于 17 年深耕 20 多個行業的豐富經驗，為企業提供 “拿來即用” 的定制化解決方案。針對不同行業的業務特性與痛點，靈當 CRM 打造了八大重點行業解決方案：電子科技行業聚焦直銷分銷管理，代理記賬行業實現業務流程化管控，工程建設行業構建項目全周期體系，金融行業強化客戶資產管理與風險評估，批發商城行業統一管理商戶、渠道等主要資源，裝備制造行業覆蓋銷售、租賃、維修全場景，咨詢認證行業建立 360° 客戶檔案庫，醫藥器械行業滿足多學科交叉的合規管理需求。每個行業解決方案都融合了同類企業的成功經驗，內置專屬字段、流程與報表，無需企業從零定制，實施周期縮短 50% 以上。例如物流企業可通過靈當 CRM 解決合同、工單與訂單銜接難題，教育培訓行業能實現招生、教務、學員管理一體化，這種行業化深耕讓靈當 CRM 比通用型 CRM 更懂企業需求，助力快速實現數字化升級。中小企業專屬 CRM，一鍵安裝快速見效，無需專職維護人員。郫都區智能靈當CRM

靈當 CRM “本地實施服務” 優勢，讓數字化轉型告別 “落地難” 困境，實現快速上線見效。依托全國 28 個城市的服務中心與一千多家合作伙伴，靈當 CRM 為企業提供上門實施、現場培訓、定制配置的全流程服務，專業團隊根據企業實際需求制定個性化實施方案，幫助員工快速掌握系統操作，確保短時間內完成上線。實施過程中，靈當團隊會深入了解企業業務流程，優化配置系統功能，例如幫助銷售團隊搭建客戶跟進 SOP，協助財務部門打通合同回款流程，指導管理人員設置數據報表，讓 CRM 系統與企業運營深度融合。上線后，本地化服務團隊提供 7×24 小時響應支持，及時解決使用過程中的問題，定期進行系統維護與升級提醒。這種 “手把手” 的落地服務，徹底解決中小企業缺乏專業 IT 團隊的痛點，讓 3 萬 + 企業實現 “快速上線、快速見效”，真正將軟件功能轉化為實際管理效益。樂山靈當CRM怎么樣銷售目標拆解到人，實時查看進度，超支自動提醒把控成本。

容大教育作為教育培訓行業有名機構，借助靈當 CRM 教育培訓行業解決方案，實現招生規模與管理效率雙提升。容大教育此前面臨招生渠道效果難評估、學員流失率高、教務管理繁瑣等問題：招生端投入大量營銷費用但不清楚各渠道轉化效果，學員端因跟進不及時導致流失，教務端手動計算課時費與工資易出錯。通過靈當 CRM 標準版，容大教育構建了全流程數字化體系：營銷管理模塊通過渠道碼追蹤各招生渠道效果，優化營銷預算分配，招生成本降低 20%；學員管理模塊記錄學員報名信息、課程進度、考勤情況，系統自動提醒課程到期與續費，學員流失率下降 30%；教務管理模塊實現課程預約、課時統計、工資結算自動化，減少人工錯誤，管理效率提升 50%。此外，移動端功能讓學員隨時預約課程、查詢成績，提升體驗；多維度報表幫助管理層掌握招生、教學、財務數據，優化辦學策略。

靈當 CRM 服務管理模塊，構建 “快速響應 + 主動關懷” 的服務體系，提升客戶滿意度與續費率。主要功能包括服務工單管理，客戶可通過專屬小程序二維碼自助提交售后問題，系統自動分配給對應服務人員，實時跟蹤處理進度；服務合同管理記錄產品服務期限與收費標準，支持設置服務到期提醒，及時觸發續費跟進；客戶回訪功能可按規則自動生成回訪計劃，記錄回訪結果，通過問題反饋反哺產品與服務改進；知識庫模塊存儲常見問題解決方案，服務人員可快速查詢參考，提高問題解決效率。此外，模塊支持 “銷售 + 服務” 雙負責人制，每個客戶配備銷售負責人與服務收費人，服務收費人專注客戶關懷與續費，提升服務收費率；客戶自助服務小程序讓客戶隨時查看服務進度、提交需求，減少溝通成本。通過服務管理模塊，企業可實現售后服務標準化、響應快速化、關懷主動化，不僅能解決客戶問題，更能挖掘二次銷售需求，將一次性客戶轉化為長期忠誠客戶。售后工單一體化，客戶自助報備，專屬人員快速響應處理。

靈當 CRM 教育培訓行業解決方案，聚焦 “招生難、學員流失率高、管理效率低” 的行業痛點，構建 “招生 - 教務 - 學員管理” 全流程數字化體系。針對招生難，方案提供表單推廣、渠道碼追蹤、裂變獲客等工具，精細獲取潛在學員信息，自動分配給招生顧問跟進，系統提醒跟進節點，提高轉化率；針對學員管理難，方案建立學員 360° 視圖，記錄報名信息、課程進度、考勤情況、繳費記錄等，支持按班級、課程分類管理，系統自動提醒課程到期、續費時間，減少學員流失；針對教務管理繁瑣，方案實現課程管理、預約報名、教材管理、老師工資結算一體化，自動統計課時費、考勤數據，生成工資報表，避免計算錯誤；針對教學數據沉淀，方案存儲教學內容、學員作業、考試成績等，方便老師復盤優化教學，提升教學質量。方案支持移動端預約報名、考勤打卡、成績查詢，提升學員體驗；多維度報表分析招生人數、學員留存率、課程滿意度等，為辦學決策提供支持。已有大量教育培訓機構通過該方案實現招生效率提升，學員流失率下降，管理成本降低。標準版以低成本搭建銷售全鏈條管理，聚焦客戶為中心，提升贏單率與盈利率。庫存管理軟件靈當CRM售價

線索多渠道匯集打標，智能分配回收，不浪費每條潛在商機。郫都區智能靈當CRM

針對中小企業 “流程不規范、管理效率低” 的痛點，靈當 CRM 通過 “業務流程化 + 自動化” 讓管理更高效，減少人工干預與錯誤。很多中小企業因缺乏標準化流程，導致工作銜接不暢、重復勞動多、出錯率高，例如銷售訂單錄入后需手動同步至庫存與財務，合同審批需紙質傳遞耗時久。靈當 CRM 解決方案包括：無代碼自定義業務流程，適配企業實際運營模式，例如銷售流程可設置 “線索 - 客戶 - 商機 - 訂單 - 回款” 節點，合同審批可設置 “部門經理 - 財務 - 總經理” 多級審批；自動化工作流減少重復操作，例如商機成交后自動生成銷售訂單，訂單發貨后自動更新庫存，回款到賬后自動標記發票狀態；表單與數據聯動，避免重復錄入，例如客戶的信息變更后自動同步至所有關聯單據。通過流程規范化與自動化，中小企業可減少人工錯誤，提升工作效率，讓員工從繁瑣的重復勞動中解放出來，聚焦主要業務。郫都區智能靈當CRM

成都瑞聞科技有限公司成立于 2015 年，是專注企業數字化服務的高新的技術企業，注冊于成都市武侯區，辦公總部位于高新區天府軟件園。作為金蝶授權高級別伙伴，公司同時承擔金蝶四川及西藏地區總分銷業務，并與管易云、紛享銷客 CRM、易訂貨等廠商建立重要合作，構建多元產品服務生態。公司秉持 “專業、專注、共創、共贏” 價值觀，聚焦中小企業數字化轉型需求，提供覆蓋財務、供應鏈、生產、人力、協同辦公、CRM、電商等全場景信息化服務，涵蓋軟件研發、銷售、實施、培訓及運維全鏈路支持。截至目前，公司累計服務 8000 余家企業客戶，先后斬獲 2020 年金蝶全國 TOP50 合作伙伴、2021 年精斗云全國10+優合作伙伴、2025 年 H1 金蝶云星辰常青藤獎等殊榮，業界口碑突出。依托 “軟件 + 服務 + 定制化” 主要模式，公司打造靈活適配不同規模企業的數字化方案 —— 從創業型企業基礎財務核算，到集團企業一體化管理，均能提供精細適配服務。未來，公司將深化與重要伙伴的協同創新，以更智能高效的解決方案助力企業降本增效，致力成為客戶與員工值得托付的數字化轉型伙伴。